近年來，經(jīng)濟技術(shù)的飛速發(fā)展致使各行各業(yè)的競爭日益激烈，各個行政服務(wù)中心響應(yīng)國務(wù)院號召，為提高服務(wù)質(zhì)量，提升辦事群眾服務(wù)滿意度，逐漸覆蓋“好差評”評價系統(tǒng)。在辦事群眾辦理完業(yè)務(wù)之后，請群眾對服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價，方便管理者對服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計，促進(jìn)單位改進(jìn)服務(wù)，提高群眾滿意度。中科易達(dá)"好差評”評價系統(tǒng)助力本市政務(wù)服務(wù)“好差評”指標(biāo)，承接福建省發(fā)展和改革委員會“好差評”評價系統(tǒng)搭建。

    中科易達(dá)“好差評”評價系統(tǒng)功能

● 辦事群眾可通過“好差評”評價系統(tǒng)終端對工作人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、業(yè)務(wù)水平、是否在崗等多方面進(jìn)行自主評價，有效監(jiān)督工作人員的服務(wù)質(zhì)量；

● 工作人員的身份可詳細(xì)體現(xiàn)在“好差評”評價系統(tǒng)終端上，評價具體到人；

● “好差評”評價系統(tǒng)數(shù)據(jù)實時傳送，不滿意或投訴信息可及時自動反饋給大廳主管人員；

● 可靈活設(shè)置“好差評”評價系統(tǒng)終端開機時間，并具有科學(xué)完善的評價規(guī)則，有效避免惡意評價；

● “好差評”評價系統(tǒng)數(shù)據(jù)實時傳送并存儲，可隨時按多種條件（如按時間、按部門、按人員等）進(jìn)行查詢、統(tǒng)計、分析，并打印出報表；

● “好差評”評價系統(tǒng)軟件使用B/S結(jié)構(gòu)，支持遠(yuǎn)程查詢，可靈活設(shè)置用戶權(quán)限，不同的權(quán)限用戶僅可查詢相對應(yīng)的信息。

福建省“好差評”評價系統(tǒng)

福州中科易達(dá)計算機技術(shù)有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè).主營智能排隊叫號系統(tǒng)、排隊機、評價器(好差評系統(tǒng))、訪客一體機、多媒體查詢及信息發(fā)布配套系統(tǒng)等,公司產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于不動產(chǎn)登記、智慧稅務(wù)、智慧政務(wù)、智慧金融、智慧醫(yī)療、智慧通訊、智慧服務(wù)大廳、智慧機關(guān)單位等服務(wù)窗口行業(yè).咨詢電話：0591-87563369。

福州市“好差評”評價系統(tǒng)

福建省評價系統(tǒng)

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